名古屋市南区 Ｋ様 完成後インタビュー
Ｑ１．家をリノベーションしようと思ったきっかけを教えてください
娘様 ：いずれはと思っていましたが、両親との同居にあたりリフォームをすることになりました。
お母様：元々は私たち(ご両親)と娘家族とは別々で住んでいましたが、家族形態が変わりリフォームのタイミングが来たという感じでしょうか。
Ｑ２．ギャラリー和を知ったきっかけを教えてください。
インターネットで探していて、施工事例の写真の雰囲気が好きだったので問い合わせをしました。
Ｑ３．ギャラリー和を含め何社で検討されましたか？
３社
Ｑ４．ギャラリー和に決めた決め手はなんでしたか？また、ギャラリー和に期待した点はありましたか？
娘様 ：お話ししてく中で、こちらの要望をくみ取りつつ提案を色々してくださった所と、後は金額も決め手でした。
他社では打ち合わせの時にお話をするのは営業の方だけでしたが、契約前の最後の打合せの時に現場監督の方も来てくださったので、実際に工事する方がどういう方かお会いできたのも大きな決め手でしたね。
お母様：この家がコンクリートなのでリフォームをするのに制約があったかと思いますが、そういった点も早い段階から相談出来、その場その場で解決できてとても進めやすかったです。
娘様：キッチンの配置や電気のスイッチの高さ、“生活してみた時の動線はこうなると思いますよ”というアドバイス、 昔この家を建てた時の規格と今とでは変わっている事などを色々考えて下さったり、 こちらが“こういう風にやりたい”と言ったら、設計士さんが“これだとコストが掛かってしまうので、こうすると費用を抑えられますよ”と代替案を出して下さったりして、そういうところもとてもありがたかったです。
Ｑ５．リノベーションするにあたって、特にこだわったところはどこですか？
お母様：寒かった部屋を温かくしたかったのと、逆に夏はエアコンが良く効くような部屋にしたかった。
お風呂も天井が高かったり床がタイルで寒かったので、それも解消したかったです。
Ｑ６．リノベーションをして気に入っている点・箇所はありますか？
娘様：水回りは全体的に使いやすくなりましたね。
お母様：新築の時からこれまで一度もリフォームをしたことがなく、設備も変えたことがなかったので、キッチンのシンクが大きくなって使いやすいのと、キッチンの収納も昔より出し入れしやすく使いやすくなりました。
娘様：以前は北側のキッチンに犬も一緒にいて、冬には勝手口から隙間風が入ってとにかく寒くて長時間いられませんでした。実家に遊びに来て風邪をひくこともありました。今はキッチンが南にあり、犬も移動させたので、暖かくて過ごしやすいですね。
お母様：ダイニングが明るくなったので、お客様が来てもリビングではなくダイニングで座ってもらえますね。
Ｑ７．住み心地はいかがですか？
娘様：すごくいいです。
お母様：ほぼ全部屋に内窓を付けたのですが、前と変わって温かくなりましたね。お風呂も新しくなって冷めにくくなりました。
Ｑ８.工事中気になったことはありましたか？
お母様：ごみの始末や片付けもきちんとして頂いていたので全然気にならなかったです。
Ｑ９．リノベーション後の満足度は？
娘様：大変満足です。出来上がってからも監督さんに色々相談に乗って頂いたり、何かあった時にはすぐに駆けつけてくださって感謝しています。
お母様：希望が全部叶えられたので満足しています。
Ｑ１０．これからリフォーム・リノベーションをお考えの方へ一言お願いします。
お母様：私たちがやわらぎさんに決めた経緯、それがそっくり他の方にも通じるものがあるかと思います。
ある程度こちらからの希望を準備しておいて、“どうですか”と投げかけた時に、応えて頂けるところがいいと思います。
