品質管理・サービス
家は建てたら終わりではありません。永く快適な状態で暮らしていくために、
もしも、に備えることが大切です。和工務店ではお引き渡し後も
お客様が安心して暮らしていけるよう、しっかりサポートいたします。
保証1:10年間の瑕疵保証
住宅保証機構の基準(まもりすまい)による安心の保証制度です。お引き渡しから10年間の間、万が一、瑕疵(欠陥)が発見された場合、補修費用等を保険がサポートします。
基礎工事と上棟時に第三者が客観的にチェックを行い、検査に合格することで保険契約にいたります。工事過程でしっかりと検査されているので、安心してご入居いただけます。
保証2:地盤保証制度で更なる安心を
地盤調査または補強工事に瑕疵があった場合に、補修費用を保証いたします。
瑕疵保証制度ではサポートされない部分もしっかり保証いたします。
さらに安心!防水・シロアリ保証もついています。
家を永くキレイに安全に保つため、専門業者による防水施工とシロアリ防除工事を行います。防水保証は10年間、シロアリ防除は5年間保証です。
工事終了後も定期点検を実施
お引き渡し後も定期的にご訪問・点検をさせていただき、安全な住まいを保つサポートをいたします。
点検項目は、8項目の約20点以上にのぼります。外観から内装、建具、水道・ガス・電気設備など、点検場所によって細かく部位が決められています。
定期点検を行わないご訪問の年は、お住いになって感じたことや気になる点など、お気軽にご相談ください。
※新築とリフォーム・リノベーションで点検の期間・回数は異なります。
気軽にできるLINE相談
住み始めてから出てくる細かな心配事や気になることは、LINEでお気軽にご相談いただけます。